الإرجاع والاستبدال
الإرجاعات:
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك لأي سبب من الأسباب، فإننا نقبل الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ الشراء الأصلي لسوق الإمارات العربية المتحدة، وخلال 14 يومًا للطلبات الدولية. يرجى التأكد من أن المنتج غير مفتوح وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية لإتمام عملية الإرجاع بنجاح مع إرفاق العلامات الأصلية.
المبالغ المستردة:
بمجرد استلام المنتجات، سيقوم فريقنا بفحص المنتج وفقًا للسياسة والإجراءات المتبعة. إذا اجتاز المنتج الفحص، فسنقوم بتقديم طلب استرداد الأموال.
سيتم استرداد المبلغ خلال 7 أيام عمل أو حسب البنك الخاص بك.
إرجاع المنتجات المعروضة للبيع:
يرجى ملاحظة أن المنتجات التي تم شراؤها خلال أي عملية بيع سيتم إرجاعها على شكل قسائم في حسابك على متجرنا عبر الإنترنت.
تبادل:
للحصول على المنتج الذي تريده بسرعة، قم بإرجاع المنتج الذي لديك. بمجرد قبول الإرجاع، يمكنك شراء المنتج الجديد بشكل منفصل.
إذا كان لديك أي أسئلة إضافية، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@vtofficial.com
